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Webinar: (R)Evolution of Search - steigern Sie die Produktivität Ihres Kundenservices

Date

Wednesday, May 8, 2024

Time

10:30 AM Europe/Berlin

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Agenda

Entdecken Sie, wie ein intelligenter Agent Assist die Produktivität und Beratungsqualität Ihres Teams auf ein neues Level hebt.

Die Zukunft des Kundenservice in der Finanzbranche steht vor einer spannenden (R)Evolution durch intelligente Suche und Verarbeitung von Informationen mit generativer KI. In diesem exklusiven 60-minütigen Webinar zeigen wir Ihnen anhand eines konkreten Use Cases aus der Versicherungsberatung, wie Sie mit einem Agent Assist:

  • Umfassende Antworten aus verschiedenen Quellen in Sekundenschnelle zusammentragen

  • Die Beantwortungszeit von Kundenanfragen deutlich beschleunigen

  • Qualitativ hochwertige Antworten aus einem zentralen Wissenspool liefern

  • Die Produktivität und Zufriedenheit Ihres Teams durch intelligente Assistenz steigern


Melden Sie sich jetzt kostenlos zu unserem 60-minütigen Webinar an und erleben Sie die (R)Evolution des Kundenservice live!


Mehrwert für Sie:

  • Integrieren Sie den Agent Assist nahtlos in Ihre AWS Umgebung

  • Nutzen Sie die Vorteile von AWS GenAI Services wie Amazon Bedrock

  • Schützen Sie Ihr geistiges Eigentum und die Compliance

  • Kontrollieren Sie Kosten und Ressourcennutzung

Gernot Glawe

Head of AWS Contact Center - tecRacer Group
(AWS Community Builder)

Max Wall

Go-To-Market Manager CX, CC und Conversational AI - tecRacer Group